La alianza entre la cadena de supermercados The Fresh Market y la plataforma de comercio en directo y de vídeo interactivo Firework ha generado un crecimiento de dos dígitos en varios indicadores clave de rendimiento, incluyendo una tasa de conversión del +97% para los vídeos cortos de Firework en thefreshmarket.com.
La compañía afirmó que los resultados se lograron mediante una combinación de formatos de vídeo y tipos de contenido difundidos a través de múltiples canales, incluidos Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y thefreshmarket.com.
En mayo de 2019, The Fresh Market anunció su colaboración con Firework para lanzar una tecnología de vídeo interactiva que permite a los clientes ver recetas en sus dispositivos móviles mientras observan cómo prepararlas en tiempo real. Posteriormente, los clientes pueden adquirir los ingredientes de la receta directamente desde la página web o la aplicación del establecimiento sin tener que salir del vídeo. Gracias a esta nueva tecnología, The Fresh Market puede ofrecer a sus clientes experiencias de compra más atractivas que las que ofrecen los vídeos de productos tradicionales.
La nueva tecnología de vídeo con opción de compra también permite a marcas como The Fresh Market aprovechar su contenido existente añadiendo funciones interactivas que permiten a los consumidores comprar artículos directamente desde el vídeo. Esto no solo ayuda a las marcas a aumentar las ventas, sino que también crea experiencias más atractivas para los consumidores al proporcionarles más información sobre los productos.
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2022